ลูกค้าบางท่านพบข้อผิดพลาดขณะที่พยายามทำรายการสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต
หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับคุณ กรุณาตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงในข้อความป๊อปอัป และอ้างอิงรายการด้านล่างเพื่อค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด
| รหัสข้อผิดพลาด | สาเหตุ |
|---|---|
| G12 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถดำเนินการกับบัตรได้ เนื่องจากมีปัญหาจากทางผู้ออกบัตรเครดิต ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเจ้าของบัตรพยายามใช้บัตรหลังจากที่บัตรถูกยกเลิก หรือผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารพิจารณาว่าการใช้งานนี้ "ผิดปกติ" (เช่น คุณไม่เคยสั่งซื้อสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นมาก่อน) และระงับการทำธุรกรรม กรุณาใช้บัตรใบอื่น หรือวิธีการชำระเงินอื่น หรือติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |
| G30 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทบัตรเครดิต/ธนาคารตัดสินใจระงับการใช้งานบัตรด้วยเหตุผลบางประการ กรุณาติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |
| G42 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการใช้รหัส CVS ที่ไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบรหัส CVS บนบัตรเครดิตของคุณ |
| G54 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้บัตรเครดิตเกินวงเงินที่กำหนดไว้ต่อวัน กรุณาใช้บัตรใบอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น |
| G55 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้บัตรเครดิตเกินวงเงินที่กำหนดไว้ต่อเดือน กรุณาใช้บัตรใบอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น |
| G56 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้บัตรเครดิตที่ถูกรายงานว่าสูญหาย/ถูกขโมย หรือไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเหตุการณ์บางอย่าง กรุณาใช้บัตรใบอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น |
| G60 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้บัตรเครดิตที่ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเหตุการณ์บางอย่าง กรุณาใช้บัตรใบอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น |
| G61 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้บัตรเครดิตที่ไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาใช้บัตรใบอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น |
| G65 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณกรอกหมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบหมายเลขบัตรเครดิตของคุณอีกครั้ง |
| G83 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณกรอกวันหมดอายุไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุอีกครั้ง |
| G95 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารไม่ตอบสนองต่อธุรกรรม กรุณาติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |
| G97 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อการอนุมัติถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเจ้าของบัตรพยายามใช้บัตรหลังจากที่บัตรถูกยกเลิก หรือผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารพิจารณาว่าการใช้งานนี้ "ผิดปกติ" (เช่น คุณไม่เคยสั่งซื้อสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นมาก่อน) และระงับการทำธุรกรรม กรุณาติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |
| G98 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อบัตรเครดิตไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |
| G99 |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารไม่ตอบสนองต่อธุรกรรม กรุณาติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารของคุณ |